特定商取引法に基づく表記

販売業者

Vyra Health, Inc.（米国デラウェア州法人）

代表者

Bulat Galeev（創業者）

所在地

2810 N Church St, STE 88042, Wilmington, DE 19802, U.S.A.

電話番号

+1 (302) 600-0848

受付時間は米国東部時間の平日9:00〜17:00です。時差の都合上、お問い合わせは電子メールをご利用いただくほうが確実です。

メールアドレス

[email protected]

販売価格

アプリのダウンロードは無料です。有料プラン（Vyra Pro）の価格は以下のとおりです。いずれも消費税込みの総額表示です。

月額プラン：1,800円／月
3か月プラン：4,000円／3か月
年額プラン：11,000円／年

価格は App Store および Google Play が表示する金額に従います。価格を変更する場合は、購入手続きの画面で変更後の価格を表示します。

商品代金以外に必要な料金

本サービスのご利用にあたって発生する通信料等は、お客様のご負担となります。

支払方法

Apple App Store 決済または Google Play 決済。お支払いはお客様が登録された各ストアのお支払い方法により行われます。当社がクレジットカード情報を取得・保有することはありません。

無料体験期間

初めて有料プランをお申し込みいただく場合、7日間の無料体験期間があります。無料体験期間中に料金は発生しません。

体験期間の終了の24時間前までに解約手続きを行っていただくと、料金は発生しません。App Store および Google Play は体験期間の終了の約24時間前に次回分の課金手続きを開始するため、それ以降に解約された場合は課金されることがあります。解約手順は「解約・自動更新の停止」をご覧ください。

無料体験は、過去に本サービスの無料体験または有料プランをご利用になったことがある場合には適用されないことがあります。適用の可否は App Store または Google Play が判定し、購入手続きの画面に表示されます。

支払時期

無料体験期間が適用される場合は、その期間の終了時に初回のお支払いが発生します。無料体験期間が適用されない場合は、お申し込み手続きの完了時に初回のお支払いが発生します。

以後、解約されない限り、各プランの期間ごとに自動更新され、更新のたびに同じ期間分の料金が課金されます。

役務の提供時期

お支払い手続きの完了後、直ちにご利用いただけます。

解約・自動更新の停止

有料プランは、期間の終了時に自動で更新されます。更新を停止するには、次のとおり操作してください。

iOS：「設定」→ お客様のお名前 →「サブスクリプション」→ Vyra を選択 →「サブスクリプションをキャンセル」
Android：Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ Vyra を選択 →「定期購入を解約」

更新日の24時間前までに解約手続きを行ってください。無料体験期間をご利用中の場合は、体験期間の終了の24時間前までに解約手続きを行っていただくと、料金は発生しません。

解約後も、すでにお支払いいただいた期間の終了までは引き続きご利用いただけます。無料体験期間中に解約された場合は、体験期間の終了までご利用いただけます。

返品・返金について

本サービスはデジタルコンテンツの提供であるため、お客様のご都合による購入後の返品・返金はお受けしておりません（特約）。

返金のご希望は、購入されたストアの返金ポリシーに従い、Apple または Google に直接お申し出ください。Apple は reportaproblem.apple.com、Google Play は Google Play の返金手続きページからお申し込みいただけます。

なお、本サービスに不備があった場合など、法令によりお客様に認められた権利は、上記の特約によって制限されるものではありません。

動作環境

iOS 16.4 以降を搭載した iPhone、または Android 8.0 以降を搭載した端末。インターネット接続が必要です。

本サービスについて

Vyra は、食事と体重の記録をお手伝いする情報提供サービスです。医療行為、診断、治療、処方を行うものではありません。健康に関するご判断は、必ず医師等の専門家にご相談ください。